條款與條件
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購物流程
華民健康網站由華民健康有限公司營運。在整個網站中，「我們」、「本公司」或「我們的」等詞彙都指華民健康有限公司。我們擁有及經營網站。我們的網站透過互聯網提供便利的購物模式，並提供網上有關產品資訊（「服務」）。
條款及細則：如要在本網店購物，您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲，則需在父母或監護人的陪同下在本網店購物。
送貨政策：我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期（在訂單確認中更新）將產品運送給您，偏遠區域（包括︰西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島及坪洲、大嶼南並不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等）派送服務需收取附加費$10；如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。如在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任。
退款/退貨/訂單取消政策：本店商品一律不設退貨。只會於「簽收貨品時發現貨品已損毀」的情況下接受更換貨品。如簽收貨品時發現貨品已損毀，請於收貨當日開始計算7日內聯絡我們 WhatsApp (+852 6081 7777) 附上訂單編號及損毀貨品的相片。經確認後，我們會回覆退貨細節，並請確認退貨細節當天起計算14日內將損毀貨品連同所有包裝物料一屏退回。如未能提供替換的貨品，客人所付的金額將會於信用卡退回。退還的產品必須未經使用、產品標籤不得被篡改或拆除，並且產品應放於原裝包裝盒或包裝袋內（如適用）。
結帳及付款流程：您可以使用平台上列出所提供的付款方式。
- 一般條款
1.1 華⺠健康的顧客可透過本網站直接購買本地及進口正貸保健品。
1.2 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂購。
1.3 我們在電子商店上顯示有關產品的所有照片和圖像僅供參考，以幫助您僅識別產品。
1.4 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們有權拒絕接受該訂單。
1.5 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。
- 保障私隱
2.1 為致力保障您的個人資料的私隱權利，我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明。
- 付款方式
3.1 電子商店接受我們所指定的信用卡、或其他指定的電子支付方式付款，所有貨品之價值均以港幣計算。
3.2 所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。
- 其他
4.1 供貨的基礎:我們僅向最終消費者銷售和運送產品。我們不會銷售我們的產品用於作轉售用途。如果我們有合理的依據認為您購買我 們的產品並非作為自用，我們有權拒絕或取消您的訂單。
4.2 不可抗力:我們倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火 災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、 設備故障或任何我們不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的產品或服務，我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
4.3 未得我們發出書面同意之前，您不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。
4.4 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效，該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。
4.5 本條款及細則包含了雙方的全部協議，其亦取替所有之前之商議、聲言、共識及協議。
4.6 我們有權隨時預先通知您修改、更改或補充所有或本條款及細則項下的任何條款。
4.7 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。本條款及細則以中文為準。
- 電子商店訂購須知
5.1 電子商店只接受送往在香港的指定送貨地址，或位於香港的指定地址自行取貨的訂單。
5.2 您向我們訂購產品時，即表示您同意按照本條款及細則向我們提出購物請求，並委託我們代表閣下送貨至您所指定的帳單地址或指定地址收取。收到您的訂單之後，我們將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不代表我們已經接受您的訂單。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，或因您所使用的信用咭導致之付款問題或任何其他原因，我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會透過電話或電郵通知閣下
5.3 閣下的訂購請求獲我們接受後，我們會與您確認接受訂單，並同時通知您送貨 / 在指定地址自行取貨的時間和日期。
- 電子商店本地送貨服務(適用於選擇將訂單送往香港境內指定的送貨地址)
6.1 當您於電子商店提交訂單後，如訂單獲我們接受，我們將會與您確認預計送貨時間及日期。貨物抵達前將由送貨員致電通知，請您點收購買的貨品是否齊全，並由收件人在送貨單上寫上姓名及簽名確認收到貨品。
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6.3 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害，華⺠健康恕不負任何責任。
6.4 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。